Perlu Diketahui, Apa Itu Whatsapp Business API?
Dalam menjalankan bisnis diperlukan berbagai cara dan upaya agar dapat terus berkembang dan mendatangkan keuntungan, dengan upaya yang mudah dilakukan, ialah memiliki […]
Apa Manfaat Fitur Live Chat Bagi Bisnis Anda, Agar Lebih Dekat dengan Pelanggan!
Anda pasti pernah mengunjungi website atau toko online yang menampilkan sebuah menu dengan tulisan “Were Online”, “Chat Us” atau “Tanyakan kepada kami”. […]
Keuntungan dari Strategi Omnichannel
Omnichannel bukan hanya sekedar memanfaatkan banyak saluran. Omnichannel diprogram untuk mengintegrasikan semua jalan untuk memastikan bahwa pelanggan dapat melakukan transaksi dengan cara […]
Cara Kerja dari Helpdesk Ticketing
Semakin banyaknya pelanggan, maka akan semakin banyak pula interaksi anda dengan para pelanggan. Namun, akan terjadi juga banyak keluhan pelanggan dan pelayanan […]
Mengapa Chatbot Penting Untuk Bisnis Digital?
Mengapa chatbot penting untuk bisnis digital? Chatbot atau Asisten virtual untuk bisnis digital sangat menguntungkan. Di zaman yang serba menuntut fleksibilitas dan […]
Manfaat Chatbot Dalam Pelayanan Bisnis Online
Seiring kemajuan zaman terdapat perubahan strategi penyesuaian diri dari pelayanan bisnis yang tradisional menjadi pelayanan bisnis online. Revolusi di era digital teknologi […]
Bagaimana Chatbot Whatsapp Bisa Mengsukseskan Campaign Bisnis?
Memanfaatkan fitur chatbot whatsapp, anda tidak perlu repot-repot membalas pesan pelanggan satu persatu dengan jenis pertanyaan umum yang sering sekali ditanyakan oleh […]
Apa Itu Chatbot Whatsapp dan Apa Manfaatnya?
Chatbot ialah software yang dapat bereaksi seperti manusia atau kecerdasan buatan untuk memanipulasi percakapan yang sudah terprogram seperti manusia. Dan seperti yang […]
Keuntungan Pelayanan Customer Service Menggunakan Live Chat
Di perkantoran, biasanya seorang asisten yang membantu melayani kebutuhan para customer adalah customer service. Seiring perkembangan teknologi yang serba digital, muncul lah […]
Fungsi Whatsapp Bot untuk Meningkatkan Penjualan
Zaman yang serba cepat atau praktis ini apakah menggunakan chatbot dalam kategorinya? Chatbot memang termasuk dalam kategori tersebut. Chatbot membantu Whatsapp, Instagram, […]
Apa Fungsi dan Manfaat Ticketing Helpdesk
Ticketing Helpdesk merupakan sebuah sistem layanan pelanggan dalam bisnis dari berbagai saluran dalam satu panel terstruktur atau mengenali dan memisahkan berbagai jenis […]
Pengertian dan Manfaat Omnichannel Bagi Bisnis Anda
Omnichannel ialah istilah yang berasal dari dua kata omni dan channel. Omni yang berarti satu-kesatuan atau keseluruhan, sedangkan channel berarti saluran. Secara […]
