Perlu Diketahui, Apa Itu Whatsapp Business API?
Dalam menjalankan bisnis diperlukan berbagai cara dan upaya agar dapat terus berkembang dan mendatangkan keuntungan, dengan upaya yang mudah dilakukan, ialah memiliki komunikasi yang baik dan lancar dengan calon pelanggan. Untuk meningkatkan kemampuan pesan whatsapp business data yang terhubung dengan pelanggan seluruh dunia, Facebook meluncurkan Whatsapp business API agar membantu bisnis menengah. Dibantu oleh API, bisnis akan mengubungkan sistem mereka sendiri untuk mengirim pesan transaksi otomatis melalui whatsapp business.
Whatsapp business API (Application Programming Interface), ialah aplikasi yang dapat anda gabungkan secara sekaligus yang berjalan dengan lebih efesien. Fitur ini akan sangat di butuhkan untuk kepentingan bisnis anda. Jadi, Whatsapp business API juga dapat mengintegrasikan antara fitur pada sistem yang telah ada dalam bisnis, seperti CS (Customer Service) dan CRM (Customer Relationship Management).
Hal ini mengharuskan bisnis menerima dan menjawab pesan whatsapp business tanpa ada batas dari para pelanggan anda. Dengan whatsapp business, anda perlu mengintegrasikan Whatsapp business API ke sistem pelayanan pelanggan atau sistem manajemen pelanggan bisnis anda.
Fitur Whatspp business API ini dianggap sebagai solusi tepat untuk dapat berintraksi baik dengan pelanggan secara mudah dan efesien. Kepuasan pelanggan adalah yang terpenting karena ini adalah kunci suksesnya sebuah bisnis, sehingga penting bagi anda memiliki fitur komunikasi yang dapat digunakan pelanggan untuk bertanya tentang bisnis yang anda tawarkan.
Jika ingin mengembangkan lebih bisnis anda, atau ingin memulai dengan Whatsapp Business API. Silahkan untuk mengunjungi website Eva.id dan segera untuk coba menggunakan fitur yang sangat menarik ini!
