Membuat Chatbot AI hanya dengan Beberapa Langkah Mudah

Tanpa perlu keahlian programming, membuat Chatbot AI yang siap melayani pelanggan selama 24 jam penuh di berbagai aplikasi Chat, hanya dalam beberapa langkah mudah.

EVA telah dipercaya dan digunakan oleh banyak Perusahaan dan Komunitas

Telah banyak perusahaan maupun komunitas yang menggunakan fasilitas Chatbot AI EVA untuk melayani customer dan anggotanya, berikut beberapa diantaranya :

“Chatbot EVA bisa digunakan di banyak Platform. Saya menggunakan EVA karena performa response-nya sangat baik, dan juga harganya bersahabat.

Heri Riyanto

IT Analyst, PT. Sasa Inti

Keunggulan EvaGPT

Studi Kasus Klien EVA Generative AI

Chatbot DESI (Digital E-asisstance for Stunting Informatifon)

Sebuah Chatbot buatan EVA.ID yang dipakai oleh Setwapres (Sekretariat Wakil Presiden) untuk membantu Program Percepatan Penuruan Stunting di Indonesia

Apa Saja Fitur dari Chatbot AI EVA

Respon Cepat Ribuat Chat

Memastikan pesan dapat dijawab dengan cepat dalam jumlah besar secara bersamaan

Paham Typo dan Singkatan

Pesan yang mengandung kesalahan ketik atau singkatan tetap bisa dipahami dengan baik

Support Multibahasa

Dapat beradaptasi dengan berbagai bahasa untuk melayani pengguna dari daerah tertentu, sampai internasional

Konversi Tabel ke Deskripsi

Informasi yang kompleks dalam tabel dapat dijelaskan dalam bentuk narasi yang mudah dimengerti

Terintegrasi Lintas Platform

Mampu bekerja di berbagai saluran komunikasi, contohnya Instagram DM, memudahkan akses dari mana saja

Beralih ke Agent Manusia

Saat diperlukan, percakapan dapat langsung diteruskan kepada agen manusia

Mudah Bentuk Persona & Tambah Knowledge

Ingin seperti apa Bot-mu? Tinggal buat atau edit personanya! Butuh tambah atau edit pengetahuan chatbot? Tinggal upload!

Kelola Chatbot AI di berbagai Channel
dalam 1 Platform

Integrasikan Chatbot Anda ke berbagai Channel dengan Mudah, dan mulai kontrol semua percakapan dari berbagai Channel tersebut dalam 1 Dashboard.

EVA juga menyediakan Web Widget untuk pengunjung Website Anda.​

1 Package Multi Solutions

Dalam 1 Paket, EVA memberikan Solusi Lain yang dibutuhkan Bisnis/Komunitas Anda.

Realtime Pelayanan Chat 24 Jam Dari Berbagai Aplikasi Chat Dengan Teknologi Generative AI

Menjawab pesan pelanggan dari Whatsapp dan Aplikasi Chat lainnya secara otomatis dengan dukungan Chatbot, yang akan meningkatkan efektivitas layanan pelanggan kamu. 

Kirim dan Kelola Pesan di Semua Channel dalam 1 Platform

Percakapan dari Whatsapp, Instagram, Facebook Messenger, Widget Website, maupun Aplikasi Chat lainnya dapat dikelola dalam 1 Platform terpadu. 

Mengatur Layanan Pelanggan dengan Sistem Tiket

Meningkatkan produktivitas dan kualitas layanan pelanggan, dengan menangani pelanggan sesuai dengan aliran tiket yang masuk.

Mengirim Pesan Whatsapp secara Massal dalam 1 Pengiriman

Mengirim WhatsApp Blast ke berapapun nomor tujuan, dengan cepat tanpa takut nomor terblokir.

Integrasikan Layanan Pelanggan di Whatsapp untuk meningkatkan Kredibilitas Bisnis Anda

Dengan Whatsapp Business API, layanan pelanggan Anda dapat lebih efektif dalam melakukan percakapan  dengan pelanggan.  Meningkatkan Performa dan Kredibilitas bisnis Anda. 

Layanan Pelanggan Terpusat dari berbagai Aplikasi Chat dan Multi Operator

Menjawab pesan pelanggan secara langsung dari berbagai channel, dengan dukungan multi operator untuk memastikan pesan dari pelanggan dapat terjawab dengan baik.

Membuat Chatbot di Whatsapp hanya dengan Beberapa Langkah Mudah

Menjawab pesan pelanggan dari Whatsapp dan Aplikasi Chat lainnya secara otomatis dengan dukungan Chatbot, yang akan meningkatkan efektivitas layanan pelanggan kamu. 

Interaksi Pengguna Melalui Aplikasi Chat

Pengguna dapat berkomunikasi dengan EVA Gen AI melalui berbagai platform aplikasi chat, seperti WhatsApp, Telegram, Instagram, LINE, dan lainnya. EVA Gen AI terintegrasi secara seamless dengan aplikasi-aplikasi ini.

Pemrosesan oleh EVA Gen AI

EVA Gen AI menerima pesan dari pengguna, memprosesnya menggunakan teknologi kecerdasan buatan, dan memberikan tanggapan yang relevan dan sesuai dengan kebutuhan pengguna.

Akses ke Knowledge Base

EVA Gen AI menggunakan basis pengetahuan (Knowledge Base) untuk memberikan informasi yang akurat dan terstruktur. Basis pengetahuan ini dapat diperbarui oleh admin untuk memastikan data selalu relevan.

Pencatatan Percakapan

Semua percakapan pengguna dicatat dalam log laporan percakapan. Log ini berguna untuk analisis, pelaporan, dan peningkatan layanan.

Dukungan Admin

Admin dapat mengelola sistem, memperbarui basis pengetahuan, serta memantau dan mengoptimalkan performa EVA Gen AI untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

Integrasi dengan Sistem Lain

EVA Gen AI terhubung dengan sistem API lain untuk mendukung integrasi data atau layanan tambahan sesuai kebutuhan pengguna.

Pengiriman Pesan Siaran

Admin dapat memanfaatkan fitur broadcast untuk mengirimkan pesan ke banyak pengguna secara otomatis, seperti pemberitahuan, promosi, atau informasi penting lainnya.

Tidak Hanya Untuk External, Chatbot EvaGPT Bisa Diterapkan Untuk Keperluan Internal Juga!

Pilihan Harga Sesuai Kebutuhan

Fitur Layanan Pelanggan yang Lengkap dan Chatbot yang canggih, mudah dioperasikan dan bermanfaat. Bisa didapatkan dengan harga layanan yang sangat terjangkau.

BASIC

BISNIS

Rp 500.000,-

per Bulan
Biaya Set Up & Instalasi
FREE

Jenis Nomer Whatsapp:
Whatsapp Bisnis

PRO

Rp 2.750.000,-

per Bulan
Biaya Set Up & Instalasi
Rp. 3.650.000,-
(One Time Only)

Jenis Nomer Whatsapp:
Whatsapp Official

ELITE

BISNIS

Rp 3.200.000,-

per Bulan
Biaya Set Up & Instalasi
Rp. 7.000.000,-
(One Time Only)

Jenis Nomer Whatsapp:
Whatsapp Bisnis

PRO

Rp 5.450.000,-

per Bulan
Biaya Set Up & Instalasi
Rp. 10.650.000,-
(One Time Only)

Jenis Nomer Whatsapp:
Whatsapp Official

*Quota kata itu adalah :
1. Seluruh kata dalam percakapan (tanya maupun jawab) –> 1 kata dihitung 1 quota kata
2. Konteks kata (persona yang selalu dibawa dalam setiap pertanyaan + kelompok knowledge yang di review sesuai pertanyaan + history percakapan yang diperhitungkan dalam percakapan dimana sistem akan mempertahankan sesi percakapan dalam kurun waktu 15 menit, jika dalam 15 menit tidak ada percakapan , maka akan berubah ke sesi baru) –> 2 kata dihitung 1 quota kata

Penjelasan Custom Development

1. Integrasi API
Menghubungkan komunikasi Data dengan sistem eksisting

  • Biaya pengembangan:
    Rp 5 juta/API (satu kali)
  • Biaya maintenance:
    Rp 500 ribu /API /bulan

2. Function Development
Mengolah data dari API untuk membuat output baru

  • Biaya pengembangan:
    Rp 5 juta/Function (satu kali)
  • Biaya maintenance:
    Rp 500 ribu /Function /bulan

Layanan ini dirancang untuk memenuhi kebutuhan spesifik klien dengan integrasi dan pengembangan fungsi yang efisien.

FAQS

Frequently asked questions

Apa keunggulan utama EVA AI?

Keunggulan utama EVA AI adalah kemampuan bahasanya yang natural dan terdengar seperti Customer Service manusia. Ini karena setiap paket EVA AI sudah termasuk AI Training Package. Chatbot Anda akan diajarkan mengenali produk, alur percakapan, hingga memilih kosa kata yang sesuai dengan kepribadian brand Anda.

EVA AI bisa digunakan di mana saja? Apakah hanya di WhatsApp?

Link Zoom akan dikirimkan H-1 sebelum jadwal Online Workshop

Kalau begitu, saya tinggal pakai saja ya? Tapi ini resmi nggak sih dari Meta? Apakah ada risiko akun saya diblokir?

EVA AI menggunakan official API yang disediakan oleh Meta, sehingga sudah sesuai dengan kebijakan resmi. Sistem EVA AI juga dirancang untuk mematuhi pedoman Meta, jadi tidak ada risiko akun Anda diblokir. Banyak pengguna EVA AI yang sudah menggunakannya tanpa kendala sama sekali.

EVA AI bisa aktif 24/7?

Tentu saja! EVA AI bekerja non-stop 24 jam sehari, 7 hari seminggu, bahkan di hari libur nasional. Chat pelanggan Anda akan selalu dijawab tanpa jeda!

Apakah EVA AI bisa membantu meningkatkan penjualan?

Pastinya! EVA AI dirancang untuk tidak hanya menjawab pertanyaan pelanggan, tetapi juga memberikan rekomendasi produk, menjelaskan promo, hingga melakukan proses pemesanan. Semua dilakukan secara otomatis namun tetap ramah seperti CS manusia.

Mudah, dan Sesuai Kebutuhan Bisnis Kamu.

Tingkatkan Layanan Pelangganmu dengan menggunakan EVA!