Kelurahan Leteh Pakai Chatbot untuk Pelayanan Masyarakat
Kelurahan Leteh Pakai Chatbot untuk Pelayanan Masyarakat
Kelurahan Leteh Pakai Chatbot untuk Pelayanan Masyarakat – Kelurahan Leteh Rembang Membuat Gebrakan dengan Menggunakan Chatbot sebagai Pelayanan Masyarakat, Leteh, sebuah kelurahan yang terletak di kecamatan Rembang, Jawa Tengah, telah menciptakan terobosan baru dalam pelayanan masyarakat dengan memanfaatkan chatbot. Chatbot yang diberi nama Chantika ini berperan sebagai asisten pribadi Layanan Online Kopi Lelet Mantap Kelurahan Leteh.
Chantika menyediakan berbagai jenis pelayanan
Yaitu yang dapat diakses oleh masyarakat, mulai dari informasi layanan umum hingga layanan pengaduan masyarakat. Masyarakat dapat dengan mudah mengakses informasi,, mengurus perpajakan, dan melaporkan masalah melalui Chantika.
Pelayanan yang disediakan oleh Chantika
Antara lain adalah informasi layanan, pelayanan online, layanan SPPT PBB, layanan DTKS, layanan pengaduan masyarakat, dan tanya lokasi kelurahan. Dengan adanya Chantika, proses pelayanan kepada masyarakat menjadi lebih efisien dan mudah diakses.
Kelurahan Leteh Rembang menunjukkan komitmen dalam memberikan pelayanan yang terbaik kepada warganya melalui penggunaan teknologi chatbot. Langkah ini membuktikan bahwa inovasi dapat membawa manfaat yang besar bagi masyarakat dalam meningkatkan kepuasan pelanggan dan memudahkan akses terhadap layanan publik.
Pemanfaatan chatbot
Sebagai sarana pelayanan masyarakat juga membantu dalam meningkatkan efisiensi waktu dan tenaga. Masyarakat tidak perlu lagi menghabiskan waktu berlama-lama untuk mendapatkan informasi atau mengurus berbagai keperluan administratif.
Kesimpulan
Hal ini juga memberikan contoh positif bagi kelurahan-kelurahan lain untuk mengadopsi teknologi serupa guna meningkatkan kualitas pelayanan.
Bagi pembaca yang tertarik untuk menciptakan chatbot serupa guna meningkatkan pelayanannya, kami mengundang Anda untuk mengunjungi website resmi EVA di eva.id. Di sana, Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut mengenai pembuatan chatbot dan pelayanan teknologi lainnya yang dapat diterapkan dalam konteks pelayanan publik.
