- Chatbot AI Indonesia
Membuat Chatbot AI hanya dengan Beberapa Langkah Mudah
Tanpa perlu keahlian programming, membuat Chatbot AI yang siap melayani pelanggan selama 24 jam penuh di berbagai aplikasi Chat, hanya dalam beberapa langkah mudah.
- Eva is Meta Official Technology Solution Provider (TSP)
EVA telah dipercaya dan digunakan oleh banyak Perusahaan dan Komunitas
Telah banyak perusahaan maupun komunitas yang menggunakan fasilitas Chatbot AI EVA untuk melayani customer dan anggotanya, berikut beberapa diantaranya :
“Chatbot EVA bisa digunakan di banyak Platform. Saya menggunakan EVA karena performa response-nya sangat baik, dan juga harganya bersahabat.
Keunggulan EVA GenAI
EVA adalah sebuah sistem Generative AI yang dirancang untuk memberikan pelayanan maksimal. Dengan kemampuan untuk beroperasi 24/7 tanpa henti, EVA mampu memberikan jawaban yang relevan, cepat, dan akurat. Selain itu, sistem ini juga memiliki keunggulan dalam memahami konteks, memberikan jawaban berkualitas, serta dapat terhubung dengan berbagai sistem secara real-time.
Studi Kasus Klien EVA Generative AI
Chatbot IZUMI (Lembaga Pelatihan Kerja Ke Jepang)
Chatbot buatan EVA.ID yang dipakai oleh LPK Izumi Indonesia untuk membantu Calon peserta yang ingin bekerja ke Jepang. Dari sekedar bertanya informasi yang berkaitan tentang Izumi Indonesia dan program-programnya, sampai menannyakann kuota dan menghandle pendaftaran. Semua proses dapat dilakukan oleh Chatbot Izumi dari EVA.
Apa Saja Fitur dari Chatbot AI EVA
EVA Generative AI siap membantu menjawab ribuan chat sekaligus, paham typo dan singkatan, dan support berbagai bahasa. EVA juga dapat mengkonversi info tabel menjadi deskripsi dengan mudah, dan berbagai fitur lainnya.
Respon Cepat Ribuat Chat
Paham Typo dan Singkatan
Support Multi Bahasa
Konversi Tabel ke Deskripsi
Terintegrasi Lintas Platform
Beralih ke Agent Manusia
Mudah Bentuk Persona & Tambah Knowledge
Kelola Chatbot AI di berbagai Channel
dalam 1 Platform
Integrasikan Chatbot Anda ke berbagai Channel dengan Mudah, dan mulai kontrol semua percakapan dari berbagai Channel tersebut dalam 1 Dashboard.
EVA juga menyediakan Web Widget untuk pengunjung Website Anda.
1 Package Multi Solutions
Lebih dari Sekadar Instant Chatbot Creator – Semua Fitur Unggulan EVA Ikut Aktif
Whatsapp Blast
Kirim pesan WhatsApp secara massal dengan fitur otomasi dan penjadwalan, cocok untuk kampanye promosi, pengumuman, dan pengingat.
Omnichannel Chat
Kelola percakapan dari WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger, web widget, dan channel lain dalam satu dashboard terpusat, dengan dukungan multi channel dan multi operator.
Ticketing Helpdesk
Sistem tiket otomatis untuk memastikan tidak ada pesan pelanggan yang terlewat, memudahkan pembagian tugas, dan pelacakan setiap kasus hingga selesai.
Live Chat Customer Service
Operator manusia dapat mengambil alih percakapan dari chatbot kapan saja, sehingga pelanggan tetap merasa dilayani secara personal ketika diperlukan.
WhatsApp Business API
Integrasi resmi dengan WhatsApp Business API untuk membangun kredibilitas bisnis, mendukung centang hijau, dan mengoptimalkan layanan pelanggan skala besar.
Whatsapp Payment Gateway
Ubah chat WhatsApp jadi transaksi berbayar. Chatbot AI dari EVA membantu mencatat pesanan, menghitung total, dan mengirim link pembayaran otomatis.
Generative AI Chatbot
Pelayanan chat otomatis 24 jam dari berbagai aplikasi chat, dengan kualitas bahasa yang natural dan dapat dikustomisasi sesuai persona brand.
Tidak Hanya Untuk External, Chatbot EvaGPT Bisa Diterapkan Untuk Keperluan Internal Juga!
INTERNAL
-
Penjawab Pertanyaan Karyawan
-
Bantuan Onboarding Karyawan
-
Pengumpulan Data Karyawan
-
Pengingat Tugas
-
Pengaturan Jadwal
-
Pelaporan Masalah Teknis
-
Pembelajaran Karyawan
-
Kontak Bantuan Karyawan
EXTERNAL
-
Pemesanan dan Pembayaran
-
Penjualan dan Promosi
-
Pelayanan Pelanggan
-
Support Teknis
-
Pelacakan Pesanan
-
Informasi dan Konten
-
Pengumpulan Feedback
-
Bantuan Produk dan Panduan
FAQS
Frequently asked questions
Bisa. Chatbot EVA dapat dilatih dengan mengisikan Knowledge dan Persona yang tak terbatas. Kamu bisa mengatur alur percakapan khusus sesuai kebutuhan bisnismu.
Iya, di EVA kamu dapat membuat Chatbot lebih dari 1 dalam 1 Akun. Setiap Chatbot dapat kamu isikan Persona, Knowledge yang berbeda. Multi Bot, Multi Agent.
Tentu saja. EVA memiliki 2 metode koneksi dengan Whatsapp melalui Whatsapp Business API yang resmi dari Whatsapp, dan metode Scan QR Code yang tetap aman. Silahknn pilih sesuai kebutuhanmu, konnsultasikan dengan Kami!
Bisa. EVA.ID menyediakan fitur WhatsApp Blast resmi dengan template message yang disetujui Meta, serta laporan pengiriman real-time. 1 Akun EVA unntuk banyak kebutuhanmu!
Ya. EVA.ID mendukung integrasi API dengan CRM, POS, website, e-commerce, Google Sheets, hingga aplikasi internal perusahaan.
