Cara Membuat Bot Whatsapp dalam 5 menit

Apa Itu Chatbot AI untuk WhatsApp?

Chatbot AI untuk WhatsApp adalah program berbasis kecerdasan buatan yang dirancang untuk berinteraksi dengan pengguna WhatsApp secara otomatis. Dengan memanfaatkan teknologi Generative AI, bot ini mampu memberikan jawaban cepat dan relevan terhadap pesan yang masuk.

Manfaat Chatbot AI untuk WhatsApp

1. Respons Cepat 24/7: Bot dapat melayani pelanggan kapan saja tanpa tergantung jam operasional.
2. Efisiensi Operasional: Mengurangi kebutuhan staf customer service untuk tugas berulang.
3. Meningkatkan Pengalaman Pelanggan: Respon yang konsisten dan personal meningkatkan kepuasan pelanggan.
4. Penghematan Biaya: Lebih hemat dibanding merekrut staf tambahan untuk melayani pelanggan.
5. Dukungan Marketing: Bot dapat digunakan untuk kampanye promosi dan penawaran produk.

Fitur Utama Bot WhatsApp

• Respon Otomatis: Balasan instan berdasarkan kata kunci.
• Integrasi API: Menghubungkan bot dengan sistem lain, seperti e-commerce atau CRM.
• Notifikasi Otomatis: Mengirimkan pengingat atau update kepada pelanggan.
• Pengelolaan Data Pelanggan: Memungkinkan pelacakan dan segmentasi pelanggan untuk layanan yang lebih baik.

Cara Membuat Bot WhatsApp Tanpa Coding dengan Eva.id

Platform seperti Eva.id memungkinkan Anda membuat bot WhatsApp tanpa memerlukan kemampuan pemrograman. Eva.id juga menawarkan opsi free trial, sehingga Anda bisa mencobanya tanpa biaya.

Langkah-Langkah Membuat Bot WhatsApp di Eva.id

1. Kunjungi Website di Eva.id
   • Kunjungi Website Eva.id dan klik Bagian Free Trial
     
2. 5 Hal yang perlu disiapkan sebelum membuat CHATBOT eva.id 
   • Username Bot
   • Nomer WA yang didaftarkan untuk membuat akun di EVA dan yang akan dikonksikan dengan BOTnya
   • Email untuk membuat akun EVA
   • File yang berisi informasi atau pengetahuan si chatbot
   • Persona / Karakteristik
3. Masukan Nama Brand atau Usaha Bisnis Anda, dan masukan nomer telphone Anda

     4. Diminta untuk Bagaimana konsep atau tujuan chatbot ini akan dirancang dan difungsikan, sesuai personal branding

5. Setelah Submit, kita melakukan Uploud Knowladge tentang Bisnis Anda, atau Informasi yang berkaitan dengan si Chatbot

6. Langkah selanjutnya lakukan pengisian nama persona sesuai personal branding Anda

7. Ketika sudah di imput, maka semua proses pembuatan chabot selesai.
untuk video lengkapnya boleh klik disini 

Nah, Manfaat Bot WhatsApp untuk Bisnis Sendiri

1. Hadir 24/7 untuk Pelanggan: Pelanggan bisa mendapatkan layanan kapan saja tanpa menunggu admin.
2. Mengurangi Beban Biaya Operasional: Tidak perlu mempekerjakan banyak staf untuk layanan pelanggan.
3. Interaksi yang Lebih Baik: Bot dapat membantu membangun hubungan yang lebih personal dengan pelanggan.
4. Analisis Sentimen Pelanggan: Data interaksi dari bot dapat digunakan untuk memahami kebutuhan pelanggan lebih baik.

Kesimpulan

Membuat bot WhatsApp kini lebih mudah berkat platform seperti Eva.id. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mengotomatisasi layanan pelanggan dan meningkatkan efisiensi bisnis Anda. Cobalah Eva.id untuk merancang bot WhatsApp Anda tanpa perlu repot coding. Jadikan bisnis Anda lebih responsif dan profesional sekarang juga!