Software yang Dapat Membantu Merespon Pelanggan
Dengan digitalisasi pada zaman sekarang, banyak sistem yang juga berkembang dengan adanya software yang telah mengalami banyak perubahan yang besar dalam beberapa […]
Tips Meningkatkan Layanan Pelanggan dengan Fitur Live Chat
Perkembangan dalam meningkatkan pelayanan dan juga performa dari customer service (CS) akan sangat memengaruhi tingkat kepuasan dari pelanggan. mau bagaimanapun juga, pelayanan […]
Fitur Apa saja yang ada di WhatsApp Live Chat?
WhatsApp sangat mendukung aktivitas bisnis dalam memberikan pelayanan pelanggan terbaik salah satunya fitur live chat . Fitur-fitur yang pada live chat whatsapp bekerja dengan sangat […]
Tips Memilih Fitur Ticketing Helpdesk Terbaik!
Pelanggan menjadi halyang penting untuk menjalankan sebuah bisnis. Dengan begitu, kepuasan pelanggan harus menjadi prioritas. Agar menciptakan kepuasan dari pelanggan anda, banyak sekali […]
Bagaimana Cara Kerja dari Fitur Live Chat?
Cara kerja daei Live Chat ialah dengan langsung berhubungan dengan pelanggan yang membuat Live Chat berbeda dengan chat box yang dihubungkan melalui […]
Tips Dalam Mengoptimalkan Fitur Live Chat
Untuk membangun dan menjaga hubungan dengan pelanggan perlu kunci ialah dengan komunikasi yang efektif.Bagian penting dari layanan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan […]
Sebenarnya Apa itu Ticketing Heldesk
Ticketing ialah sebuah program yang dapat membantu bisnis dalam menampung, mengelola, dan melacak permintaan dari pelanggan. Pelanggan seringkali bertanya atau berkeluh kepada bisnis […]
Tips Ampuh! Berkomunikasi Baik dengan Pelanggan
Setiap pengalaman berbelanja dari para pelanggan yang akan menentukan strategi apa yang dapat anda gunakan. Dengan adanya strategi maka anda perlu bertransformasi […]
Kegunaan Chat Live untuk Bisnis Anda
Bisnis dengan menggunakan fitur Live Chat untuk website yang dapat menarik perhatian dari calon pelanggan. Juga terdapat beberapa kegunaan live chat yaitu: […]
Bisnis Sedang Sepi? Ini Tandannya Anda Membutuhkan Omnichannel!
Apakah akhir-akhir ini bisnis anda menjadi sepi? Bisa jadi, kurang menariknya bisnis anda bagi pelanggan. Untuk kesuksesan seperti dulu mengembalikan kembali, seberapa […]
Bagaimana Omnichannel dapat Membantu Bisnis Anda?
Setelah Anda tahu pentingnya bisnis membutuhkan omnichannel, apa yang akan terjadi? Cek apa yang dapat membantu omnichannel kepada bisnis Anda. Berikut bagaimana […]
Sebenarnya Apa itu Omnichannel?
Semakin berpengaruh teknologi dalam kehidupan, maka akan semakin berkembang pesat teknologi. Dengan banyaknya yang membutuhkan menjadikan ketergantungan maka akan banyak pula yang […]