Terima Pembayaran Langsung di WhatsApp dengan Chatbot AI EVA

Ubah chat WhatsApp jadi transaksi berbayar. Chatbot AI dari EVA membantu mencatat pesanan, menghitung total, dan mengirim link pembayaran otomatis—tanpa perlu chat manual bolak-balik.

Problem

Chat Sudah Banyak, Tapi Closing Tetap Seret?

Banyak bisnis sudah gencar promosi di WhatsApp, tapi proses order dan pembayaran masih manual. Akhirnya:

Customer harus tanya harga berulang-ulang
Admin sibuk hitung total + ongkir secara manual
Kirim nomor rekening/pembayaran satu per satu
Customer harus kirim bukti transfer, admin cek mutasi manual
Di jam sibuk, banyak yang batal karena kelamaan menunggu

Padahal orang sudah terbiasa belanja online yang serba cepat. Begitu proses pembayaran ribet, mereka gampang pindah ke tempat lain.

Solution

Chat, Order, Bayar—Semua Beres di WhatsApp

Dengan EVA + Payment Gateway Instant, bisnis Anda bisa menerima pembayaran langsung dari WhatsApp. Chatbot AI EVA membantu:

Customer cukup chat seperti biasa, pilih produk/jasa, lalu tinggal klik link bayar. Proses yang tadinya 10–15 chat, sekarang cukup 2–3 langkah.

Cara Kerja Payment di WhatsApp dengan EVA

Customer Chat ke WhatsApp Bisnis Anda

Customer datang dari iklan, Instagram, website, atau referensi, lalu chat ke WA bisnis seperti biasa.

Langkah 01

Chatbot AI EVA Tanya & Catat Pesanan

Bot menanyakan paket/produk, jumlah, jadwal, atau data lain yang dibutuhkan, lalu menyusun ringkasan order.

Langkah 02

Bot Menghitung Total & Kirim Link Pembayaran

Setelah order dikonfirmasi, bot otomatis menghitung total (termasuk ongkir/biaya tambahan bila perlu) dan mengirim link pembayaran dari payment gateway yang terintegrasi.

Langkah 03

Customer Bayar, Admin Tinggal Pantau

Customer klik link, pilih metode bayar, dan menyelesaikan transaksi. Status pembayaran dapat diinformasikan kembali ke dashboard/admin sesuai integrasi.

Langkah 04

Fitur Utama Payment di WhatsApp dengan EVA

Chatbot AI Generatif (EvaGPT)

Chatbot EVA memahami bahasa natural, typo, dan singkatan khas chat. Percakapan terasa alami, namun tetap diarahkan ke pengisian data dan proses pembelian secara rapi.

Form Order di Dalam Chat

Tidak perlu form terpisah. EVA dapat mengajukan pertanyaan berurutan (nama, produk, jumlah, alamat, jadwal, dan seterusnya) langsung di WhatsApp, lalu merangkumnya menjadi satu ringkasan pesanan.

Hitung Total Otomatis

Atur logika harga, diskon, dan ongkir di sistem. EVA yang akan menghitung total otomatis berdasarkan input customer.

Payment Link / Invoice Otomatis

Setelah total siap, EVA mengirim link pembayaran yang terhubung ke payment gateway. Customer tinggal klik, pilih metode pembayaran, dan menyelesaikan transaksi.

Notifikasi & Log Transaksi

Riwayat chat dan aktivitas pemesanan dapat dipantau dari dashboard EVA dan/atau dashboard payment gateway, sehingga tim Anda bisa melihat alur transaksi dengan lebih jelas.

Terintegrasi dengan WhatsApp Business API Resmi

Atur logika harga, diskon, dan ongkir di sistem. EVA yang akan menghitung total otomatis berdasarkan input customer.

Cocok untuk Berbagai Jenis Bisnis

F&B & Kuliner Online
Pre-order menu harian, catering, atau resto online yang menerima pemesanan lewat WA.
Kursus & Pelatihan / Kelas Online
Pendaftaran kelas, konfirmasi jadwal, dan pembayaran uang kursus bisa selesai di satu chat.
Travel, Umroh, dan Tiket Wisata
Tanya paket, cek ketersediaan, kalkulasi biaya, lalu kirim link bayar DP atau pelunasan dari WhatsApp.
Klinik, Treatment, dan Jasa Lainnya
Booking jadwal, pilih layanan, dan bayar biaya booking/DP secara praktis.
UMKM & Brand Online Lainnya
Selama customer banyak datang via WhatsApp, EVA bisa membantu mempercepat proses order sampai pembayaran.

EVA telah dipercaya dan digunakan oleh banyak Perusahaan dan Komunitas

Telah banyak perusahaan maupun komunitas yang menggunakan fasilitas Chatbot AI EVA untuk melayani customer dan anggotanya, berikut beberapa diantaranya :

“Chatbot EVA bisa digunakan di banyak Platform. Saya menggunakan EVA karena performa response-nya sangat baik, dan juga harganya bersahabat.

Kenapa Payment di WhatsApp Pakai EVA Lebih Unggul?

Tanpa sistem yang tepat, proses pembayaran di WhatsApp sering kali memakan waktu dan tenaga admin.
Di bawah ini, perbandingan proses payment manual yang umum terjadi dengan solusi terintegrasi menggunakan EVA + Payment WhatsApp,

Cara Manual

Bot menanyakan data pesanan dengan alur terstruktur
Hitung total di kalkulator
Ketik/paste nomor rekening berulang kali
Customer kirim bukti, admin cek mutasi satu per satu
Kalau chat banyak, admin kewalahan dan banyak yang tidak sempat di-follow up

Dengan EVA + Payment WhatsApp

Bot menanyakan data pesanan dengan alur terstruktur
Total dihitung otomatis sesuai aturan harga
Bot kirim link bayar instan
Status pembayaran dapat terhubung ke sistem
Tambah banyak chat tidak secara langsung menambah beban admin

1 Package Multi Solutions

Lebih dari Sekadar Payment via Whatsapp – Semua Fitur Unggulan EVA Ikut Aktif

Whatsapp Blast

Kirim pesan WhatsApp secara massal dengan fitur otomasi dan penjadwalan, cocok untuk kampanye promosi, pengumuman, dan pengingat.

Omnichannel Chat

Kelola percakapan dari WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger, web widget, dan channel lain dalam satu dashboard terpusat, dengan dukungan multi channel dan multi operator.

Ticketing Helpdesk

Sistem tiket otomatis untuk memastikan tidak ada pesan pelanggan yang terlewat, memudahkan pembagian tugas, dan pelacakan setiap kasus hingga selesai.

Live Chat Customer Service

Operator manusia dapat mengambil alih percakapan dari chatbot kapan saja, sehingga pelanggan tetap merasa dilayani secara personal ketika diperlukan.

WhatsApp Business API

Integrasi resmi dengan WhatsApp Business API untuk membangun kredibilitas bisnis, mendukung centang hijau, dan mengoptimalkan layanan pelanggan skala besar.

Generative AI Chatbot

Pelayanan chat otomatis 24 jam dari berbagai aplikasi chat, dengan kualitas bahasa yang natural dan dapat dikustomisasi sesuai persona brand.

Frequently asked questions

Apakah EVA juga menyediakan payment gateway-nya?

EVA berperan sebagai penghubung antara chatbot dan payment gateway. Integrasi dilakukan dengan penyedia payment gateway resmi (VA, e-wallet, kartu, dan lainnya). Pilihan provider dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda.

Apakah saya harus sudah punya WhatsApp Business API?

Tidak harus. EVA bisa digunakan di nomor WhatsApp biasa maupun WhatsApp Business API. Namun untuk skala yang lebih besar dan fitur lanjutan, kami menyarankan penggunaan WhatsApp Business API.

Apakah EVA juga mengurus pembuatan strategi iklan atau konten?

EVA fokus pada infrastruktur chat & otomatisasi (chatbot, omnichannel, ticketing, payment di chat). Strategi iklan dan konten tetap dikendalikan oleh tim bisnis Anda atau agency yang bekerja sama.

Berapa lama implementasi Payment di WhatsApp?

Waktu implementasi tergantung kompleksitas alur bisnis dan integrasi dengan payment gateway. Untuk skenario standar, implementasi dapat berlangsung relatif cepat setelah data dan akses yang dibutuhkan lengkap.

Q5: Apakah ada masa uji coba (trial)?

EVA menyediakan free trial untuk platform chatbot & omnichannel. Untuk fitur payment, tim kami akan membantu menjelaskan alur dan simulasi sebelum implementasi penuh.

Siap Ubah Chat WhatsApp Jadi Transaksi Otomatis?

Kalau saat ini customer sudah banyak datang lewat WhatsApp tapi proses order dan pembayaran masih manual, ini saatnya upgrade. Biarkan EVA yang mengurus alur chat sampai pembayaran, sementara Anda fokus mengembangkan produk dan strategi marketing.