Apa Saja Jenis Digital Marketing Pada Bisnis?
Begitu luasnya dunia maya atau digital ini, membuat bisnis harus semakin pintar untuk memilih media pemasaran digital yang tepat. Oleh sebab itu, […]
Perkembangan Bidang Teknologi dalam Bidang Bisnis
Akibat pekembangan dibidang teknologi yang begitu pesat terjadi banyak perubahan dengan perkembangan yang terjadi pada bidang terknologi IT. Di dukung dengan perkembangan […]
Manfaat Menggunakan Sistem Ticketing
Semakin bertambahnya pelanggan yang membeli atau menggunakan bisnis anda, tentunya akan membuat volume dari intraksi pelanggan pada bisnis anda akan semakin meningkat. […]
Apa Itu Customer Service?
Sebelum mengetahui lebih jauh tentang CS perlu diketahui apa itu customer service, Customer service adalah divisi yang berperan penting dalam proses pertahanan karena berhubungan […]
Peran Customer Service Bagi Bisnis Anda
Peranan Customer Service (CS) bagi bisnis merupakan hal yang cukup penting dalam menyukseskan sebuah bisnis. Berikut ini beberapa peran mereka: Public Relation Divisi customer service sebagian […]
Cara Mengutamakan Pelanggan dengan Helpdesk
Membantu menyelesaikan kebutuhan dan masalah anda dengan cepat untuk meningkatkan layanan pelanggan. Namun, bukan hanya melayani pelanggan tetapi juga dapat melakukan tugas […]
Tahap Untuk Meningkatkan Customer Service Pada Bisnis
Pelayanan pelanggan atau customer service (CS) ialah hal yang sangat penting, apapun jenis bisnis yang sedang anda jalankan. Mendatangkan pelanggan baru dengan […]
Pengertian Ticketing
Sebagai seorang customer service (CS) atau customer support, pasti sudah terbiasa menerima berbagai macam pesan yang berisi pertanyaan atau keluhan dari para […]
Tips Mengoptimalkan Sistem Helpdesk Pada Bisnis
Seperti yang kita ketahui bersama, penggunaan internet di negara kita kini telah semakin berkembang pesat dengan strategi internet marketing ada banyak sekali […]
Manfaat Beberapa Teknologi Yang Membantu Dalam Bisnis
Perkembangan teknologi saat kini yang semakin canggih dan semakin modern yang tidak akan terlepas dari kegiatan manusia. Ada beberapa macam perangkat yang […]
Tips Memilih Fitur Ticketing Helpdesk Terbaik!
Pelanggan menjadi halyang penting untuk menjalankan sebuah bisnis. Dengan begitu, kepuasan pelanggan harus menjadi prioritas. Agar menciptakan kepuasan dari pelanggan anda, banyak sekali […]
Sebenarnya Apa itu Ticketing Heldesk
Ticketing ialah sebuah program yang dapat membantu bisnis dalam menampung, mengelola, dan melacak permintaan dari pelanggan. Pelanggan seringkali bertanya atau berkeluh kepada bisnis […]