Insights

Panduan Praktis untuk AI Chatbot, Omnichannel, dan WhatsApp Growth

Kumpulan strategi, checklist, dan ide implementasi untuk meningkatkan layanan pelanggan dan operasional komunikasi bisnis.

Menampilkan 9 dari 368 artikel

Halaman 33 dari 41

EVA Resources

Memahami Apa Itu Brand Identity?

Brand identity merupakan salah satu faktor terpenting dalam membentuk persepsi orang-orang terhadap bisnis yang sedang anda jalankan.

2 menitBaca
EVA Resources

Mengenal Apa itu Personal Branding

Personal branding, tidak hanya diperuntukkan untuk kehidupan pribadi. Akan tetapi, pada kenyataannya sebuah bisnis pun harus memiliki personal branding agar dapat menjang...

3 menitBaca
EVA Resources

Apa itu Ticketing Helpdesk System?

Helpdesk ticketing sistem ialah sistem yang dapat digunakan bisnis untuk melayanai pelanggan dari berbagai saluran dalam satu panel terpadu.

2 menitBaca
EVA Resources

Manfaat Strategi Digital Marketing Bisnis

Strategi digital marketing ialah teknik pemasaran yang dilakukan melalui media digital atau internet.

2 menitBaca
EVA Resources

Apa Saja Jenis Digital Marketing Pada Bisnis?

Begitu luasnya dunia maya atau digital ini, membuat bisnis harus semakin pintar untuk memilih media pemasaran digital yang tepat.

2 menitBaca
EVA Resources

Perkembangan Bidang Teknologi dalam Bidang Bisnis

Akibat pekembangan dibidang teknologi yang begitu pesat terjadi banyak perubahan dengan perkembangan yang terjadi pada bidang terknologi IT.

2 menitBaca
EVA Resources

Manfaat Menggunakan Sistem Ticketing

Semakin bertambahnya pelanggan yang membeli atau menggunakan bisnis anda, tentunya akan membuat volume dari intraksi pelanggan pada bisnis anda akan semakin meningkat.

3 menitBaca
EVA Resources

Apa Itu Customer Service?

Sebelum mengetahui lebih jauh tentang CS perlu diketahui apa itu customer service, Customer service adalah divisi yang berperan penting dalam proses pertahanan...

1 menitBaca
EVA Resources

Skill yang Harus Customer Service Miliki

Banyak dari anda mungkin secara tidak sadar sudah pernah berhubungan dengan customer service (CS), baik untuk menanyakan perihal informasi mengenai produk dari...

3 menitBaca

Siap Mengembangkan Bisnis dengan EVA?

Bergabunglah dengan ribuan bisnis yang telah merasakan manfaat AI chatbot untuk pertumbuhan bisnis mereka.