Insights

Panduan Praktis untuk AI Chatbot, Omnichannel, dan WhatsApp Growth

Kumpulan strategi, checklist, dan ide implementasi untuk meningkatkan layanan pelanggan dan operasional komunikasi bisnis.

Menampilkan 9 dari 369 artikel

Halaman 28 dari 41

EVA Resources

Apa itu keluhan pelanggan?

Sederhananya, keluhan pelanggan seringkali dijadikan sebagai tanda bahwa ada keterputusan antara harapan pelanggan dengan apa yang anda berikan.

15 Mei 2026 • 2 menitBaca
EVA Resources

Rencanakan, Pengelolaan Pekerja Tim Pelayanan Pelanggan Menjadi Lebih Baik Lagi!

Perlunya anda memilih pekerja tim pendukung yang berkompeten ditambah dengan fitur atau perangkat lunak yang menunjang untuk dapat melayani pelanggan anda dengan lebih ba...

15 Mei 2026 • 3 menitBaca
EVA Resources

Pentingnya Umpan Balik Pelanggan Bagi Sebuah Bisnis

Umpan balik pelanggan atau feedback sangatlah penting bagi sebuah bisnis yang berguna sebagai arah utama bagi pertumbuhan bisnis.

15 Mei 2026 • 4 menitBaca
EVA Resources

Pentingnya kepuasan pelanggan dalam berbisnis!

Haiii gengs!! Mungkin anda sedang mencari tahu mengenai pentingnya kepuasan pelanggan dalam sebuah bisnis.

15 Mei 2026 • 2 menitBaca
EVA Resources

Fungsi Whatsapp Bot Untuk Bisnis

WhatsApp Bot adalah aplikasi atau program yang dapat mengirim atau menerima pesan secara otomatis di aplikasi WhatsApp

15 Mei 2026 • 2 menitBaca
EVA Resources

Pengertian dan Fungsi Ticketing Helpdesk

Ticketing Helpdesk adalah sistem yang digunakan untuk mencatat dan mengelola permintaan bantuan atau laporan masalah dari pelanggan atau pengguna suatu layanan atau produk.

15 Mei 2026 • 2 menitBaca
General

Meningkatkan Efisiensi Bisnis dengan Chatbot sebagai Asisten Virtual

Penggunaan chatbot sebagai asisten virtual semakin banyak diterapkan oleh banyak perusahaan untuk meningkatkan efisiensi bisnis mereka.

15 Mei 2026 • 3 menitBaca
EVA Resources

Manfaat Fitur Omnichannel Chat untuk Keperluan Bisnis

Omnichannel chat adalah fitur yang memungkinkan pelanggan untuk terhubung dengan bisnis melalui berbagai kanal, termasuk website, aplikasi mobile, dan media sosial.

15 Mei 2026 • 2 menitBaca
EVA Resources

Mengenal Apa itu Whatsapp Business API

WhatsApp Business API adalah platform yang memungkinkan perusahaan untuk terhubung dengan pelanggan mereka menggunakan aplikasi WhatsApp.

15 Mei 2026 • 2 menitBaca

Siap Mengembangkan Bisnis dengan EVA?

Bergabunglah dengan ribuan bisnis yang telah merasakan manfaat AI chatbot untuk pertumbuhan bisnis mereka.