Insights

Panduan Praktis untuk AI Chatbot, Omnichannel, dan WhatsApp Growth

Kumpulan strategi, checklist, dan ide implementasi untuk meningkatkan layanan pelanggan dan operasional komunikasi bisnis.

Menampilkan 9 dari 368 artikel

Halaman 24 dari 41

EVA Resources

5 Tips untuk Memaksimalkan Penggunaan Ticketing Helpdesk dalam Menangani Keluhan Pelanggan

Pengelolaan keluhan pelanggan merupakan aspek penting dalam menjalankan bisnis. Namun, tidak semua perusahaan mampu menangani keluhan dengan baik.

3 menitBaca
EVA Resources

Mengoptimalkan Layanan Pelanggan dengan WhatsApp Business API

WhatsApp Business API adalah layanan berbayar yang memungkinkan perusahaan mengintegrasikan layanan pesan instan WhatsApp ke dalam strategi bisnis mereka.

4 menitBaca
General

Menggunakan Chatbot untuk Memudahkan Proses Penjualan Online

Dalam era digital saat ini, penjualan online menjadi salah satu metode penjualan yang paling populer dan efektif.

3 menitBaca
General

Meningkatkan Efisiensi Bisnis dengan Chatbot sebagai Asisten Virtual

Penggunaan chatbot sebagai asisten virtual semakin banyak diterapkan oleh banyak perusahaan untuk meningkatkan efisiensi bisnis mereka.

3 menitBaca
EVA Resources

Sales Engineer: Pengertian, Tugas, Gaji, dan Peluang Karir

Sales Engineer adalah profesional yang menggabungkan pengetahuan teknis dan kemampuan penjualan untuk membantu perusahaan menjual produk atau jasa ke pelanggan.

6 menitBaca
EVA Resources

Venture Capital Adalah: Pengertian, Cara Kerja, dan Contohnya

Venture capital (VC) adalah bentuk dari modal risiko yang digunakan untuk mendanai perusahaan yang berisiko tinggi atau start-up.

7 menitBaca
EVA Resources

Telemarketing Adalah: Penjelasan, Strategi, dan Tugasnya dalam Perusahaan

Telemarketing adalah suatu bentuk dari pemasaran yang dilakukan melalui telepon. Tujuan dari telemarketing adalah untuk menjual produk atau jasa, mengumpulkan informasi, atau mengajak orang untuk mengambil tindakan tertentu.

6 menitBaca
EVA Resources

Apa Itu Customer Service Representative? Ini Tugas, Peran, Skill, Gaji, dan Jenjang Karirnya!

Customer Service Representative (CSR) adalah seorang profesional yang bertanggung jawab untuk menangani permintaan, keluhan, dan pertanyaan pelanggan.

6 menitBaca
EVA Resources

Software Engineer? Pengertian, Tugas, dan Jenjang Karir

Software engineer adalah profesi yang berkaitan dengan pengembangan perangkat lunak. Ini meliputi proses perencanaan, desain, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan perangkat lunak.

4 menitBaca

Siap Mengembangkan Bisnis dengan EVA?

Bergabunglah dengan ribuan bisnis yang telah merasakan manfaat AI chatbot untuk pertumbuhan bisnis mereka.