Insights

Panduan Praktis untuk AI Chatbot, Omnichannel, dan WhatsApp Growth

Kumpulan strategi, checklist, dan ide implementasi untuk meningkatkan layanan pelanggan dan operasional komunikasi bisnis.

Menampilkan 9 dari 369 artikel

Halaman 14 dari 41

EVA Resources

Tips untuk Mengatasi Pelanggan Dalam Live Chat

Apakah Anda frustrasi dengan pelanggan yang komplain dan marah-marah  yang pastinya tidak hanya satu atau dua pelanggan saja? Apakah Anda sedang mencari cara tentang...

15 Mei 2026 • 3 menitBaca
EVA Resources

Pengertian dan Manfaat Omnichannel Bagi Bisnis Anda

Omnichannel ialah istilah yang berasal dari dua kata omni dan channel. Omni yang berarti satu-kesatuan atau keseluruhan, sedangkan channel berarti saluran.

15 Mei 2026 • 2 menitBaca
EVA Resources

Apa Fungsi dan Manfaat Ticketing Helpdesk

Ticketing Helpdesk merupakan sebuah sistem layanan pelanggan dalam bisnis dari berbagai saluran dalam satu panel terstruktur atau mengenali dan memisahkan berbagai jenis...

15 Mei 2026 • 2 menitBaca
EVA Resources

Keuntungan Pelayanan Customer Service Menggunakan Live Chat

Di perkantoran, biasanya seorang asisten yang membantu melayani kebutuhan para customer adalah customer service.

15 Mei 2026 • 2 menitBaca
EVA Resources

Cara Kerja dari Helpdesk Ticketing

Semakin banyaknya pelanggan, maka akan semakin banyak pula interaksi anda dengan para pelanggan.

15 Mei 2026 • 2 menitBaca
EVA Resources

Keuntungan dari Strategi Omnichannel

Omnichannel bukan hanya sekedar memanfaatkan banyak saluran. Omnichannel diprogram untuk mengintegrasikan semua jalan untuk memastikan bahwa pelanggan dapat melakukan tra...

15 Mei 2026 • 2 menitBaca
EVA Resources

Apa Manfaat  Fitur Live Chat Bagi Bisnis  Anda, Agar Lebih Dekat dengan Pelanggan!

Anda pasti pernah mengunjungi website atau toko online yang menampilkan sebuah menu dengan tulisan "Were Online", "Chat Us" atau "Tanyakan kepada kami".

15 Mei 2026 • 4 menitBaca
EVA Resources

Perlu Diketahui, Apa Itu Whatsapp Business API?

Dalam menjalankan bisnis diperlukan berbagai cara dan upaya agar dapat terus berkembang dan mendatangkan keuntungan, dengan upaya yang mudah dilakukan, ialah memiliki kom...

15 Mei 2026 • 2 menitBaca
EVA Resources

Pengertian dari Whatsapp Blast

Dengan menggunakan Whatsapp Business membantu anda untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan langsung secara dua arah baik dari segi komunikasi, maupun aktifitas penj...

15 Mei 2026 • 1 menitBaca

Siap Mengembangkan Bisnis dengan EVA?

Bergabunglah dengan ribuan bisnis yang telah merasakan manfaat AI chatbot untuk pertumbuhan bisnis mereka.