Chatbot Order Dapat Membantu Mengurangi Beban Kerja pada Tim Layanan Pelanggan dan Meningkatkan Efisiensi Bisnis Serta Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Melalui Interaksi yang Lebih Cepat, Mudah, dan Ramah.
Penggunaan chatbot dapat meningkatkan efektivitas Bisnis Anda.
Dengan adanya chatbot order, proses pemesanan dapat menjadi lebih cepat dan efisien. Pelanggan dapat langsung memesan produk atau jasa yang mereka inginkan tanpa harus menunggu lama atau berinteraksi dengan manusia.
Chatbot order dapat beroperasi selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu, sehingga pelanggan dapat memesan produk atau jasa kapan saja sesuai dengan keinginan mereka. Hal ini dapat memberikan kenyamanan dan kepuasan kepada pelanggan.
Dalam jangka panjang, penggunaan chatbot order dapat membantu bisnis mengurangi biaya operasional. Karena chatbot order dapat mengotomatisasi proses pemesanan, maka bisnis dapat mengurangi biaya yang seharusnya dikeluarkan untuk menggaji karyawan atau mengoperasikan pusat panggilan.
Integrasikan Chatbot Order Anda ke berbagai Channel dengan Mudah, dan mulai kontrol semua percakapan dari berbagai Channel tersebut dalam 1 Dashboard.
Telah banyak perusahaan maupun komunitas yang menggunakan fasilitas Chatbot EVA untuk melayani customer dan anggotanya, berikut beberapa diantaranya :
Chatbot Order Lewat Suara
Chatbot Loyalty Program
Chatbot untuk Edukasi Pelanggan dan Simulasi Produk
Chatbot untuk Registrasi Acara
Chatbot Konsultasi Layanan
