Chatbot: Otomatiskan layanan anda, kini dengan EVA
Tingkatkan kepuasan pelanggan saat menghubungi bisnis Anda dengan respon interaktif dan cepat dengan integrasi chatbot. Integrasi chatbot semakin mudah dengan fitur Lengkap, integrator bot engine dengan dashboard EVA.
Solusi Berbagai Brand Ternama
Mengapa Chatbot EVA solusi tepat untuk kebutuhan bisnis?
Tingkatkan customer engagement dan ciptakan customer experience yang interaktif dan responsif
Kini pesan pelanggan dapat diatasi lebih cepat. Bangun interaksi yang lebih responsif dan interaktif dengan bantuan chatbot selama 24/7.
Ciptakan komunikasi yang lebih efektif dan efisien dengan pelanggan
Tidak perlu lagi menghabiskan waktu untuk pertanyaan pelanggan yang serupa. Biarkan chatbot menanganinya, dan agen hanya fokus pada pesan yang lebih kompleks.
Minimalisir biaya operasional berlebih
Kurangi biaya operasional berlebih dari kegiatan customer service dengan menggunakan chatbot. Tidak perlu lagi menambah agen customer service, kini tugasnya dapat dibantu oleh chatbot.
Pengelolaan yang mudah dengan EVA
Kelola dan monitor chatbot anda dalam logika, analitik, pemasangan, pelatihan dan lainnya dalam satu fitur Robolabs dalam dashboard Multichannel. Kini tim anda bisa mengkonfigurasi chatbot tanpa pengetahuan pemrograman.
Tanpa Perlu Keahlian Programming
Proses Instan, tanpa keahlian programming Anda bisa membuat Chatbot sesuai kebutuhan Anda. Menambah pengetahuan, dan menginstall kecerdasan, semua dilakukan didalam halaman Dashboard/Console yang user friendly.
Gunakan Chatbot EVA Untuk Komunikasi Bisnis Anda!
Identifikasi dan respon pesan dari pelanggan
Berikan respon otomatis yang tepat melalui identifikasi pesan secara otomatis oleh chatbot.
Respon cepat untuk seluruh pesan masuk
Tingkatkan kepuasan pelanggan dan jangan biarkan pelanggan menunggu lama! Chatbot dapat diandalkan untuk memberikan respon cepat dan tepat pada ratusan chat.
Alihkan pesan secara otomatis kepada agen customer service
Chatbot akan menangani pesan yang ringkas dan berulang, sedangkan pertanyaan yang lebih kompleks akan secara otomatis dialihkan kepada agen customer service untuk ditangani.
Support pesan masuk selama 24/7
Chatbot tetap bekerja di hari libur dan di luar jam kerja untuk merespon pesan pelanggan, sehingga pelanggan menjadi lebih leluasa untuk menghubungi bisnis Anda kapanpun.