Teknologi terus berkembang. Salah satu yang paling mutakhir adalah chatbot. Buat kamu yang belum tahu apa itu chatbot, simak ulasannya berikut ini.

 

Chatbot berasal dari kata Chatterbot. Chat artinya ngobrol dan bot kependekan dari robot. Adapun chatter adalah tukang ngobrol. Jadi, chatterbot atau chatbot adalah robot yang bisa diajak ngobrol.

 

Chatbot merupakan software yang dirancang khusus untuk menyimulasikan percakapan intelektual dengan satu atau lebih manusia baik secara audio maupun teks.

Cara kerjanya, kamu mengirim permintaan dalam bentuk audio atau teks lalu mereka akan mengirim kembali (merespons) sesuai kebutuhan yang kita inginkan.

 

Chatbot terintegrasi ke dalam program pesan seperti Facebook Messenger, Telegram, dan LINE. Namanya juga robot, mereka bisa melayani keperluan kita kapan saja dan di mana saja. Sepanjang ada internet, chatbot bisa merespons kebutuhan kita.

Misal kita ingin informasi cepat tentang kondisi cuaca saat ini. Cara lama, kita akan melakukan Googling. Pencet sana sini sampai akhirnya muncul informasi yang kita inginkan. Cara ini tentu saja memakan waktu cukup lama. Dengan chatbot, kita tinggal minta informasi tentang cuaca. Dalam hitungan detik, chatbot sudah akan menjawabnya.

 

Contoh lain ketika kita ingin memesan makanan. Langkah kuno kita akan search di Google. Setelah itu kita pilih menu sesuai selera. Langkah selanjutnya kita pesan makanan melalui telepon. Baru kemudian makanan di antar ke alamat tujuan. Dengan chatbot, kita hanya perlu tulis perlu makanan apa. Dalam hitungan detik, chatbot sudah mengorderkan kita sesuai selera.

Bagaimana, praktis banget kan? Makanya, buat kamu yang supersibuk, chatbot akan sangat membantu. Kamu tak perlu lagi repot-repot menyapa satu per satu pelanggan atau fans. Cukup install chatbot, ia akan menggantikan peranmu di dunia maya.

Salah satu chatbot yang bisa kamu andalkan adalah EVA. Chatbot ini sangat mudah digunakan. Tak perlu belajar programming, kamu sudah bisa memakainya sesuai kebutuhan.

Penasaran seperti apa EVA? Klik https://eva.id. Nikmati indahnya hidup bersama EVA 👍😉

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *